Solutions numériques dans le secteur de la santé

Davantage de temps pour votre santé grâce aux solutions numériques

Les solutions numériques font partie de notre quotidien depuis longtemps. Dans le domaine de la santé aussi, elles nous offrent de nouvelles opportunités. Les dossiers électroniques de santé, l’interconnexion des systèmes et la communication interdisciplinaire peuvent simplifier et accélérer les processus, réduire les coûts et améliorer la qualité des soins. La Suisse se doit maintenant de concrétiser cette transformation.

27. mai 2026
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Les défis à relever

Par manque d’interopérabilité entre cabinets médicaux, pharmacies et hôpitaux, les examens de laboratoire ou de radiologie sont souvent répétés inutilement. Des informations incomplètes peuvent également donner lieu à des erreurs de prescription et de prise médicamenteuse, pouvant conduire à des consultations évitables dans des établissements de santé. Une situation qui pèse à la fois sur les patientes et patients ainsi que et sur le personnel médical.

 

Une meilleure vue d’ensemble

Les outils numériques contribuent à simplifier les processus, éviter les erreurs et améliorer la prise en charge. Ils font gagner du temps et libèrent les médecins ainsi que les pharmaciennes et pharmaciens qui peuvent de nouveau mieux se consacrer à leurs patientes et patients. En voici les principaux éléments:

  • Identité électronique (e-ID) : elle vous permet de vous identifier numériquement et d’accéder aux services de santé de manière sûre.
  • Dossier électronique de santé (DES) et plateformes comme Compassana : vous pouvez consulter à tout moment vos données médicales les plus importantes et les rendre accessibles à vos professionnel(le)s de santé traitant(e)s.
  • Ordonnances électroniques et plans de médication numériques : la prescription, la vérification et la commande de médicaments sont plus simples et plus sûres.
  • Pharmacies en ligne : en milieu rural ou pour les personnes à mobilité réduite, il est pratique de se faire livrer à domicile.

 

Medbase, une pionnière

Très engagée dans ces évolutions, Medbase met déjà en oeuvre différentes solutions numériques, de la télémédecine à la pharmacie en ligne Zur Rose.

Telehealth: les médecins de télémédecine de Medbase peuvent consulter, avec votre consentement, les dossiers tenus par les centres médicaux et assurer ainsi le suivi de votre état de santé. La prestation est documentée au dossier patient(e) du centre médical. Vous recevez vos e-ordonnances et certificats médicaux par voie numérique. 

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Pharmacie en ligne Zur Rose avec les ordonnances électroniques et l’assistant de médication Medi+: des assureurs-maladie de premier plan travaillent en partenariat avec Zur Rose. Les personnes assurées bénéficient chaque fois de conditions attrayantes.

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L’application Compassana pour les patientes et les patients: cette app gratuite vous permet de coordonner votre prise en charge dans le système de santé suisse. Les centres médicaux et les pharmacies l’utilisent. Vos données de santé sont protégées et peuvent être partagées en toute sécurité avec les professionnel(le)s et établissements de santé qui y sont raccordés.

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État actuel en Suisse

  • Fin septembre 2025, le peuple suisse a approuvé l’introduction de l’identité électronique (e-ID), dont le déploiement est en cours via l’application Swiyu.
  • D’autres solutions comme l’ordonnance électronique et le plan de médication doivent encore être encadrées légalement.
  • L’introduction généralisée du dossier électronique de santé (DES) sera définie dans une loi séparée.

Exigences à remplir

Pour exploiter efficacement le potentiel des offres numériques élaborées dans le domaine de la santé, il faut des systèmes ouverts et compatibles. Vos données de santé doivent être disponibles là où elles sont nécessaires sans avoir à franchir des obstacles inutiles. C’est à la Confédération de définir des normes contraignantes. La protection des données reste bien entendu centrale: vos données vous appartiennent. C’est vous qui décidez qui peut y accéder et à quelles fins elles peuvent être utilisées.

Avantages de la numérisation

  • Moins d’examens à double
  • Plus de sécurité médicamenteuse
  • Accès facilité à vos données de santé
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