Medbase Telemedizin
Wichtig: In den folgenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Medical Center.
- Wenn Sie eine telemedizinische Konsultation mit Ihrem Arzt / Ihrer Ärztin in Ihrem Medical Center wünschen.
- Wenn Sie ein Arbeitsunfähigkeitszeugnis benötigen. Dieses kann nur nach einer Konsultation in einem Medical Center resp. durch Ihren Arzt / Ihre Ärztin ausgestellt werden.
- Wenn Sie Bezug zu einem laufenden Fall in Ihrem Medical Center wünschen. Der Arzt / die Ärztin im virtuellen Medical Center verfügt aus Datenschutzgründen über keinen Zugriff auf Ihre Krankengeschichte.
Angebot
Unsere Telemedizin bietet Ihnen ortsunabhängig eine qualitativ hochstehende hausärztliche Beratung über Telefon oder Video an.
Viele medizinische Beratungen können über diesen zeitgemässen Weg durchgeführt werden. Sollten für Ihr Anliegen weitere, auch physische Untersuchungen oder Behandlungen nötig sein, steht Ihnen der rasche und unkomplizierte Zugang zu den Dienstleistungen von Medbase offen.
Buchen Sie jetzt selbständig Ihren telemedizinischen Online-Hausarzttermin - zur gleichen Öffnungszeit und Qualität wie in Ihrer Medbase Arztpraxis.
Ihre Vorteile
Ein virtueller Arztbesuch im Tele Medical Center von Medbase hat gleich mehrere Vorzüge:
- Zeitersparnis: Die An- und Rückreise sowie die Wartezeit vor Ort entfallen.
- 24/7 Onlinebuchung: Buchen Sie zu jeder Zeit und von überall Ihren nächsten Online-Termin.
- Verfügbarkeit: Im Terminvereinbarungstool werden Ihnen alle freien Termine angezeigt.
- Anschlusslösungen: Allfällige Termine für eine physische Konsultation in unseren Medical Centers, für die Physiotherapie oder Überweisungen zu einem Spezialisten, werden für sie organisiert.
- Abrechnung: Die Verrechnung erfolgt wie gewohnt via TARMED. Zwischen Online-Termin und Termin vor Ort wird dabei nicht unterschieden.
1. Lesen Sie die Informationen unter Einverständniserklärung aufmerksam durch. Wenn Sie einen Termin buchen, erklären Sie sich damit einverstanden.
2. Klicken Sie auf Termin buchen und wählen Sie den gewünschten Termin aus.
3. Halten Sie bitte Ihre Versicherungskarte bereit und geben Sie Ihre Angaben ein wie bei einem Arztbesuch. Falls Sie bereits bei Medbase registriert sind, ist das nur einmal nötig.
4. Pünktlich auf den Zeitpunkt der Beratung klicken Sie auf den Link, welchen Sie in der Terminbestätigungs-E-Mail und im SMS 24h zuvor als Erinnerung bekommen haben.
5. Nun beginnt Ihre Konsultation mit einem Arzt oder einer Ärztin. Dies funktioniert gleichermassen mit PC, Laptop oder Smartphone. Bei Bedarf rufen wir Sie gerne an.
6. Ihr Anruf kann für Qualitätssicherung und Schulungszwecke aufgezeichnet werden.
Dieses Angebot steht allen Patientinnen und Patienten zur Verfügung. Die Verrechnung erfolgt mit dem Tarmed-Tarif wie bei einem physischen Hausarzt-Termin, entsprechend dem Standort des beratenden Medbase-Arztes. Dieser Standort wird Ihnen zu Beginn des Gesprächs mitgeteilt.
Bitte klären Sie eigenverantwortlich ab, ob diese Konsultation von Ihrer Versicherung gedeckt ist. Natürlich dürfen Sie diese Leistung ohne Einschränkung jederzeit als Selbstzahler beanspruchen.
Eine telemedizinische Konsultation ist ein verbindlicher Arztbesuch, den Sie wie jeden anderen Arzttermin buchen. Falls Sie zum vereinbarten Zeitpunkt weder per Video noch Telefon erreichbar sind und den Termin somit verpasst haben, oder sich auch nicht bis spätestens 24 Stunden vorher abgemeldet haben, wird Ihnen eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von CHF 50.- verrechnet.
Die Sicherheit Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten hat für uns höchste Priorität. Ihre Konsultation ist genauso vertraulich wie beim Arztbesuch vor Ort. Die medizinische Dokumentation der Beratung erfolgt gemäss den gesetzlichen Vorschriften zur Führung einer ärztlichen Krankengeschichte.