Gestion de la qualité

Le groupe Medbase s’engage à garantir une médecine de qualité supérieure. Le développement de la qualité spécialisée joue à ce titre un rôle essentiel. Il est piloté par le groupe qualité médical (MQA).

Membres du groupe qualité médical

  • Dr. med Adrian Rohrbasser, direction spécialisée
  • Dr. med. Peter Schläppi
  • Cornelia Caviglia, physiothérapeute MSc
  • Lea Broggini, pharmacienne avec diplôme féd. 
  • Karl Metzger, COO groupe Medbase

Ses activités principales sont actuellement:

  • Chronic Care Management: accompagner les projets et les programmes
  • Modèles de soins interdisciplinaires: développement et contrôle des soins intégrés
  • Gestion des connaissances:
    • Examen d’articles spécialisés et recommandations aux collègues de travail
    • Programme interne de formation continue pour les médecins, les physiothérapeutes et les assistantes médicales
    • Cercles de qualité et formations de modérateurs
    • Garantir l‘accès aux bases de données de connaissances (UpToDate, EBM)
  • Développement de la qualité thérapeutique:
    • Manuel de diagnostic pour les physiothérapeutes
    • Introduction d’outils d’évaluation validés
  • Développement de la qualité: accompagnement de projets

De plus, Medbase investit beaucoup dans la formation et la formation continue spécialisée des collaborateurs. L’accent est mis sur les éléments suivants:

  • Programme interne de formation continue et cercles de qualité internes
  • Soutien financier aux formations et formations continues externes
  • Participation financière aux affiliations aux associations

En optant pour le modèle EFQM (European Foundation for Quality Management) afin de garantir le développement et la qualité dans les domaines de la structure, des procédés et des résultats, le groupe Medbase a également reçu la distinction «Engagement vers l’excellence» (C2E).

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